Zde pro Vás přinášíme srozumitelné shrnutí jak nakoupit v našem e-shopu.
Pokud budete potřebovat více poradit, neváhejte nás kontaktovat na mob. 773 044 404, nebo e-mailem: info@optikaprolov.cz
Doprava
Způsoby dopravy si vyberete v nákupním košíku.
Česká pošta balík do ruky - zboží vám doručí česká pošta na uvedenou adresu v objednávce.
Česká pošta balík na poštu - zboží si vyzvednete na vybrané pobočce České pošty
Osobní odběr - po telefonické, nebo písemné domluvě
Aktuální cena za dopravu podle výběru dopravce je vždy uvedena v nákupním košíku.
Na objednávky v hodnotě vyšší než 5.000 Kč poskytujeme DOPRAVU ZDARMA.
Jak rychle expedujeme objednávku?
Objednávky placené převodem expedujeme až po ověření platby, což může trvat 2 až 3 dny. V případě víkendů, státních svátků expedujeme v nejbližší možné době.
Jak chráníme optiku proti poškození při přepravě?
Naše optika je standardně balena do kvalitních kartonových obalů, které posíláme v krabicích s dostatečnou výstelkou. Zatím se nám nestalo, že by došlo k poškození optiky. Dopravní společností běžně "opotřebený" balík nebude mít vliv na kvalitu produktu uvnitř. Pokud však balík při převzetí prokazuje viditelné známky poškození, zásilku nepřebírejte a nechejte si od přepravní společnosti sepsat potvrzení o poškození zásilky. Naše zásilky jsou u přepravní společnosti pojištěny na svou opravdovou hodnotu.
Platba
Dobírkou
Zboží zaplatíte při převzetí na vybraném výdejním místě nebo při převzetí od dopravce hotově. Aktuální cena za platbu dobírkou je vždy uvedena v nákupním košíku.
Bezhotovostně převodem
Převodem na bankovní účet č. 43-835497029/0100, vedený u Komerční banky, a.s . Informace pro provedení platby obdržíte v emailu potvrzení Objednávky. V případě platby bankovním převodem je celková cena splatná do 7 dnů od uzavření smlouvy. Zboží bude odesláno po připsání platby na náš účet. Platba je zdarma.
Co dělat, když chci zboží vrátit v zákonné 14denní lhůtě?
Samozřejmě se může stát, že při nákupu vyberete špatně. Ze zákona máte 14denní lhůtu na vrácení zboží, které nebylo používáno a není poškozeno. Především u puškohledů to znamená, že nebyly namontovány na zbraň a nebylo s nimi stříleno. Výrobek nám zašlete v kompletním původním obalu poštou nebo jinou přepravní společností na adresu P. O. Box 64, 760 01 Zlín. Do krabice přiložte průvodní dopis, kde uvedete číslo objednávky a číslo účtu, na který Vám máme vrátit peníze. V případě vrácení zboží vám zašleme peníze na vámi uvedený účet.
VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Zboží se vrací přímo na naší adresu P. O. Box 64, 760 01 Zlín.
Není naší povinností vyzvedávat balík na výdejních místech. Pokud budete balík zasílat na výdejní místa (balíkovna, zásilkovna,) je balík pro nás brán jako nedoručený a na naší straně nezačínají běžet žádné procesy.
Nezasílejte balík na dobírku. Nebude přebrán.
Peníze Vám budou vráceny v rámci dobropisu a zaslány zpět na Váš účet, splatnost dobropisu je 14 dní.
Na co je ještě dobré nezapomenout?
Na vybranou prémiovou optiku poskytujeme standardní záruku 10 let s možností rozšíření na 30 let. Rozšířenou 30letou záruku je ovšem potřeba registrovat do 30 dní od koupě. Dodatečné registrace nejsou možné.
Z dlouholetých zkušeností doporučujeme svěřit montáž puškohledů zkušeným puškařům a odborníkům. Také víme, že se vyplatí investovat do kvalitní montáže.
Se vším Vám rádi pomůžeme